Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

ComHubIA est un service proposé par easyam consulting by Adrienne Boniolo-Mauris.

La présente politique de confidentialité explique comment easyam consulting by Adrienne Boniolo-Mauris, dans le cadre du service ComHubIA, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

ComHubIA est une plateforme permettant notamment aux entreprises, indépendants et organisations de créer des contenus destinés aux réseaux sociaux à l’aide de l’intelligence artificielle et de connecter certains de leurs comptes de réseaux sociaux afin d’y publier du contenu.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données effectué dans le cadre de ComHubIA est :

easyam consulting by Adrienne Boniolo-Mauris
Suisse
Site internet : easyamconsulting.ch
E-mail : info@easyamconsulting.ch

ComHubIA est un service de easyam consulting by Adrienne Boniolo-Mauris.

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits concernant ComHubIA, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de ComHubIA, différentes catégories de données peuvent être traitées.

Données liées au compte utilisateur

Lors de la création et de l’utilisation d’un compte ComHubIA, nous pouvons notamment traiter :

le prénom et le nom ;
l’adresse e-mail ;
les informations nécessaires à l’authentification et à la gestion du compte.

Informations relatives à l’entreprise ou à l’organisation

Afin de personnaliser les contenus générés, l’utilisateur peut fournir des informations concernant son activité, notamment :

nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
type de structure ;
secteur d’activité ;
localisation et zone d’activité ;
description de l’entreprise ;
objectifs de communication ;
ton et préférences de communication ;
informations renseignées dans le profil et dans l’« ADN » de l’entreprise.

Ces informations sont utilisées afin d’adapter les contenus générés au contexte, à l’identité, au positionnement et aux préférences de communication de l’utilisateur.

Contenus fournis à ComHubIA

L’utilisateur peut transmettre à ComHubIA différents contenus nécessaires à la création de publications, notamment :

textes et instructions ;
enregistrements ou messages vocaux ;
photographies ;
vidéos ;
informations destinées à être intégrées dans des publications sur les réseaux sociaux.

Les messages vocaux peuvent être transcrits afin de permettre leur traitement et la génération du contenu demandé.

L’utilisateur reste responsable des informations et contenus qu’il transmet à ComHubIA.

3. Utilisation de l’intelligence artificielle

ComHubIA utilise des technologies d’intelligence artificielle afin d’aider les utilisateurs à créer, rédiger et adapter leurs contenus de communication.

Les informations fournies par l’utilisateur peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de ces fonctionnalités afin notamment de :

transcrire un message vocal ;
comprendre et structurer les informations fournies ;
générer ou adapter un texte ;
adapter une publication au réseau social sélectionné.

ComHubIA cherche à limiter les données transmises à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.

Les contenus générés automatiquement doivent être vérifiés par l’utilisateur avant leur publication. L’utilisateur reste responsable du contenu qu’il décide de publier.

4. Connexion aux réseaux sociaux

ComHubIA permet ou pourra permettre la connexion à des services tiers tels que Facebook, Instagram, LinkedIn ou d’autres réseaux sociaux.

Lorsque l’utilisateur choisit de connecter un compte, certaines données nécessaires au fonctionnement de cette connexion peuvent être reçues ou traitées, notamment :

identifiant du compte ou de la page ;
nom du compte ou de la page ;
informations nécessaires à l’identification du compte professionnel ;
autorisations accordées par l’utilisateur ;
jetons d’accès (« access tokens ») nécessaires à la connexion avec le service concerné.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur, notamment la connexion de ses comptes et la publication de contenus.

ComHubIA ne publie du contenu sur un réseau social que dans le cadre des fonctionnalités activées et des actions demandées par l’utilisateur.

5. Facebook et Instagram – Meta

Lorsque l’utilisateur connecte un compte Facebook ou Instagram, ComHubIA utilise les interfaces de programmation et services fournis par Meta Platforms.

Selon les fonctionnalités utilisées et les autorisations accordées, ComHubIA peut accéder aux informations nécessaires pour identifier le compte ou la page professionnelle et permettre la publication de contenu au nom de l’utilisateur.

ComHubIA cherche à demander uniquement les autorisations nécessaires aux fonctionnalités proposées.

Les données obtenues par l’intermédiaire des services Meta ne sont utilisées que pour fournir les fonctionnalités proposées par ComHubIA et autorisées par l’utilisateur.

L’utilisation de Facebook et Instagram reste également soumise aux conditions et politiques de confidentialité applicables à ces services.

L’utilisateur peut retirer les autorisations accordées à ComHubIA depuis les paramètres de son compte Facebook ou Instagram lorsque cette possibilité est proposée par Meta.

6. Finalités du traitement

Les données collectées ou fournies sont utilisées notamment pour :

créer et gérer le compte ComHubIA ;
authentifier l’utilisateur ;
fournir les fonctionnalités de la plateforme ;
personnaliser les contenus générés ;
générer des publications à l’aide de l’intelligence artificielle ;
transcrire les messages vocaux ;
permettre la connexion aux réseaux sociaux ;
permettre la publication de contenus lorsque l’utilisateur le demande ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service ;
diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ;
améliorer ComHubIA et son expérience utilisateur ;
communiquer avec l’utilisateur concernant son compte ou le fonctionnement du service.

Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas vendues à des tiers.

7. Prestataires et services tiers

Pour fonctionner, ComHubIA peut faire appel à des prestataires techniques tiers, notamment pour :

l’hébergement du service ;
les fonctionnalités d’intelligence artificielle ;
la transcription de contenus ;
l’envoi d’e-mails ;
la connexion aux réseaux sociaux ;
la sécurité et la maintenance technique.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Certains prestataires peuvent être établis ou traiter des données en dehors de la Suisse. Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données sont effectués conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de ComHubIA, au fonctionnement du compte utilisateur et au respect des obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être supprimées plus tôt lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au fonctionnement du service.

Lorsqu’un utilisateur demande la suppression de son compte, les données associées sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des informations devant être conservées pour des raisons légales, de sécurité ou de preuve.

9. Sécurité des données

easyam consulting by Adrienne Mauris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données traitées dans le cadre de ComHubIA contre notamment :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’utilisation abusive ;
la modification non autorisée ;
la divulgation non autorisée.

Aucun système informatique ou service accessible par Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), l’utilisateur peut notamment demander, lorsque les conditions légales sont remplies :

des informations sur les données personnelles traitées le concernant ;
la rectification de données incorrectes ;
la suppression de ses données ;
la remise de certaines données ou leur transmission dans un format approprié ;
le retrait d’un consentement lorsque le traitement concerné repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée à :

info@easyamconsulting.ch

Une vérification de l’identité du demandeur peut être effectuée lorsque cela est nécessaire afin de protéger les données concernées.

11. Suppression des données et déconnexion des réseaux sociaux

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données ComHubIA en contactant :

info@easyamconsulting.ch

Lorsqu’un compte Facebook, Instagram ou un autre réseau social est déconnecté de ComHubIA, les données de connexion et autorisations correspondantes ne sont plus utilisées par ComHubIA pour effectuer de nouvelles actions sur ce compte.

L’utilisateur peut également retirer directement les autorisations accordées à ComHubIA depuis les paramètres du service tiers concerné lorsque cette fonctionnalité est disponible.

Une demande de suppression des données peut également être adressée directement à easyam consulting by Adrienne Mauris à l’adresse indiquée ci-dessus.

12. Cookies et données techniques

ComHubIA peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires notamment :

à l’authentification ;
à la sécurité ;
au maintien de la session utilisateur ;
au fonctionnement technique de la plateforme.

Des informations techniques peuvent également être traitées lorsqu’elles sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Si des outils supplémentaires de mesure d’audience, de marketing ou des cookies non indispensables sont ajoutés ultérieurement, la présente politique pourra être adaptée en conséquence.

13. Contenus transmis par l’utilisateur

L’utilisateur doit disposer des droits et autorisations nécessaires concernant les informations, photographies, vidéos, enregistrements et autres contenus qu’il transmet à ComHubIA.

Il lui appartient notamment de s’assurer qu’il est autorisé à utiliser, traiter et publier les contenus concernant des clients, collaborateurs ou autres personnes.

L’utilisateur reste responsable des contenus qu’il choisit de publier sur ses réseaux sociaux au moyen de ComHubIA.

14. Services tiers

L’utilisation de certaines fonctionnalités de ComHubIA peut nécessiter l’utilisation de services proposés par des tiers.

L’utilisation de ces services peut être soumise aux propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de leurs fournisseurs.

easyam consulting by Adrienne Mauris n’est pas responsable des pratiques de confidentialité propres à ces services tiers.

15. Évolution de ComHubIA

ComHubIA est un service susceptible d’évoluer.

De nouvelles fonctionnalités, intégrations ou connexions à des services tiers pourront être ajoutées.

La présente politique de confidentialité pourra être adaptée afin de tenir compte de ces évolutions et des exigences légales applicables.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’utilisation de vos données ou l’exercice de vos droits dans le cadre de ComHubIA :

easyam consulting by Adrienne Boniolo-Mauris
Service : ComHubIA
Suisse
Site internet : easyamconsulting.ch
E-mail : info@easyamconsulting.ch